Die Versanddauer hängt vom Zielort und der gewählten Versandmethode ab. Standardlieferungen benötigen in der Regel 7–14 Werktage, während Expressoptionen schneller sind (3–7 Werktage). Für genauere Angaben sehen Sie bitte in unserer Versandrichtlinie nach oder kontaktieren Sie uns. Internationale Lieferungen können durch Zollabfertigungen leicht verzögert werden.

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details Ihrer Bestellung. Diese E-Mail enthält eine Bestellnummer sowie eine Übersicht über die bestellten Produkte, den Gesamtbetrag und die Lieferadresse. Wenn Sie diese E-Mail erhalten, wurde Ihre Bestellung erfolgreich in unserem System erfasst. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Sollten weiterhin Fragen bestehen, können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular erreichen.

Sobald eine Bestellung abgeschlossen und bestätigt wurde, können Änderungen an der Lieferadresse nicht mehr vorgenommen werden. Wenn Sie feststellen, dass die Adresse falsch ist oder sich ändern muss, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular. Wir werden unser Bestes tun, um die Änderung noch vor dem Versand vorzunehmen, können dies aber nicht garantieren, wenn die Bestellung bereits bearbeitet wurde.